續上篇
前情提要:
在上一篇我受到了長輩的鼓勵
告訴我創業最需要的是熱情
而我卻開始心中產生一種奇怪的情緒.......
故事則是在這個之後開始的
很多認識我的朋友都知道
我不太挑食
除了苦的東西之外
但是......
我很討厭吃稀飯
我自有印象以來
我的父母基蛋伯、基蛋媽 就是從事家具產業
當別人在托兒所度過他的幼兒時期
我是在席夢思床墊上度過的
大家有看過ikea裡面有一個機器
一直反覆的擠壓他們的床墊來印證他們的QC嘛？
我則是親身用我的雙腳來印證.......
（放心那是小時候啦！現在來買的不會有我小腳丫的味道了）
而且我們的店還是開在很黃金的地段
天母蘭雅國中對面呢！
那現在為什麼會開在大園的鄉間呢？
景氣總是有好有壞
公司營運亦同
一切順利的時候也會有難敵景氣時候
一切就是衰敗的太快
之後因為朋友的關係
欠了一大筆的債務
我父母收起了他們長年累月經營的家具店
只留下了床罩批發的工作
他們白天就去工廠拿貨
四處批發給家具店
原因無他
只是因為床罩少一點還可以騎摩托車運送
而家具一定要貨車
當時他們就這樣常常
一套、兩套、三套從士林批發到現在五股家具一帶
當然是騎摩托車
到了晚上我們下課
他們就去朋友的一個自助餐店賣清粥小菜
過了這麼多年
回首想到那段歲月
不管在冷的寒流一家人總是守在那小小的店面
在外面用冷水沖洗碗盤的日子
手都凍到毫無知覺了
還是依舊在寒風中不斷反覆的動作
當時一星期就是天天吃店裡面的清粥小菜
我不吃有兩個理由
一個是我當時已經吃到怕了
第二個.......
其實是我難免還是會想起哪段日子
現在看看
這間店面有一定的顧客
我們不用在外面受寒挨凍
雖然颱風天雨大一點還是會漏水
至少
還可以擋風遮雨
或許是安逸了
已經習慣了這樣的生活
我已經曾經經歷過的那一切
偶而看見路上賣玉蘭花的阿姨
攔車發DM的阿伯
我一邊購買跟拿的時候還會慶幸自己的生活
現在生活開心嘛？
我認為是的
一家人在一起就是我放棄中國回來台灣最大的原因不是嘛？
但是我們現在的所在地
在機場捷運A15的隔壁
據說是會被徵收的
我們的地是租的
房子也是房東搭建的
只要一個變化
基蛋家具不知道該何去何從
我突然想到我之前剛畢業時候
一邊找工作會幫忙家裡看店
曾經有客人上門問我
「小老闆！你要回來接家裡啦」
「沒有啦！我只是回來幫忙而已，還在考慮」
「幹嘛考慮呀！家具很好呀.....（以下是三分鐘的『家具很好賺』的錯誤印象）」
「如果！你不回來！等你爸媽退休之後我就不知道去哪裡買家具了......」
之前 我一直以為客人都只是說說
一直到跟上一篇的長輩深聊之後
才知道
現在的家具環境
殺價是正常
不殺價是白痴
不信任店家是正常
信任店家是白痴
騙客人是正常
不騙客人是白痴
能敲就敲是正常
不敲.......等著關店吧！白痴！
這一個行業我有熱情嘛？
至少我成交每一張單我是很開心的
因為我知道每一筆的成交
都是客人的信任
他不單是對業務的信任、店家的信任、價格的信任、品質的信任
也代表了他認同你
就像前幾天我有客人
來買了一張床
因為差價差太多
客人的女兒當場就說
「你這床應該是假的吧！要不怎麼會差到這麼多」
我只能又好氣又好笑......又無奈
無奈的是外面的店家開價竟然會被認為是正常
而我的正常價
竟然會被客人懷疑
其實我一直很希望成立一個「誠實家具聯盟」
貼上這個標籤的家具店
代表的是這間家具是不用殺價的
品質與產地都是透明的
價格不用問
該多少錢就多少錢
品質上
一萬塊的沙發就是爛沙發
你要就是買這個沙發
要不就是多花點錢
不要在欺騙客人了
產地
台灣就台灣
中國就中國
哪來這麼多義大利、法國、西班牙的東西
或是一堆假外國品牌
於是開店吧！！！
我這樣對自己說..................
我不知道我有沒有熱情
但是我相信『再大的熱情只能幫你抵擋三次挫折』
但是我有理念
而且我有夢想.......
在「三次挫折之後」我希望還有夢想的勇氣......(待續)
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